大阪のパワーストーン・天然石専門店【ストーンパーク石家】 天然石を使ったパワーストーンブレスレットのショップ

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ブレスレットの作り方

天然石Q&A 

こんにちは。
店長の柳川です

当店のモットーは、少しでも多くの方に天然石の素晴らしさをお伝えする事です。
どうぞ宜しくお願いします。 

 

・当店では会員登録(無料)をしていただく事でお得なポイントを貯めることができます。

詳しくは「会員登録・ポイントのご説明」を御覧下さい。

 

・以下ではご購入の流れ及び、ご注意点を簡単に説明させていただきます。

 

 

 

 

・天然石は自然が育み生みだした天然の鉱物であり、内包物やキズなどが存在するものも御座います。

しかし、当店の商品は全て店長自らが買い付けしており、実店舗でも陳列している商品です。

確かな商品をより多くのお客様へお届け出来ますよう、日々努力しております。 

 

・当店で確認できる商品状態に関しましては、商品詳細にて詳しくお伝えするように努力しておりますが、

その他のご不明な点や、もっと詳しく商品状態をお聞きになりたい方はメールはもちろんの事、

お電話でも対応・ご説明させて頂きますので何なりとご相談くださいませ。 

 

 

 

 

●当店は実店舗でも販売しておりますので、稀にご注文時に在庫切れとなっている場合もございます。

ご注文頂いた商品が在庫切れの場合は、メールもしくはお電話にてご連絡を差し上げますので予めご了承下さい。

当店からお送りいたします、「ご注文確定メール」をもって確定とさせて頂きます。 

 

 

 

 

●【代金引換でお支払いの場合】 

 

・商品受け取り時に配達員に現金にてお支払い下さい。商品代金と別途代引き手数料が必要となります。 

・代金引換手数料は商品金額に関係無く、一律315円。 

・当店がお送り致しますご注文確定メールより、3営業日程で商品を発送いたします。 

 

●【銀行振り込みでお支払いの場合】 

 

・取り扱い銀行

  『三菱東京UFJ銀行』

  『郵貯銀行(ぱるる)』 
 

・口座番号はご注文確定メールにてお知らせ致します。 

・ご入金確認後、3営業日程で商品を発送いたします。振込み手数料はご負担ください。

・ご注文確定メールより7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

 

 

 

●8,000円以上お買い上げのお客様は地域に関係無く宅配便での送料を無料とさせて頂きます。

 

●【宅配便で発送の場合】

 

・全国一律500円(ただし北海道800円、沖縄1300円)

・配達日指定につきましては、ご注文5日目以降より配達日をご指定いただけますが、北海道・沖縄・離島など、地域や交通事情により指定のご希望日時にお届けできない場合がございます。

また、銀行振り込みでのお支払いのお客様は、入金が確認されてからの発送となりますのでお日にちに余裕をもってご指定下さい。

※お急ぎの場合は日にち指定の無い方が早く到着致します。

 

・配達時間指定につきましては、下記より配達の時間指定が可能です。

1)午前中 2)12−14時 3)14−16時 4)16−18時 5)18−21時

 

・宅配業者は佐川急便さまとなりますが、沖縄・離島及び一部地域はゆうパックとなります。

 

●【メール便で発送の場合】

 

・佐川飛脚メール便

・全国一律200円

・商品詳細ページに「メール便可」と表示がある商品に限り、メール便での発送を承ります。

ご希望のお客様はカートの通信欄に「メール便希望」とご記入下さい。カート上では通常送料で計算されますが、

ご注文確定メールにて再計算された合計金額をお知らせ致します。

 

メール便でのご注意点

 

・代金引換でのお支払いは出来ません。

・配達日時の指定はできません。

・郵便受けへの投函をもって配達完了となります。

(※商品の不着・紛失・荷物事故の保障はございません。)

・商品発送より3〜4日目が到着の目安となります。

(※一部地域・離島を除く)

・メール便の規格サイズ上、簡易ラッピングはお受け出来ません。

 

●当店では安全・確実な宅配便のご利用をお勧めいたします。
メール便をご利用のお客様は上記の『ご注意点』をご理解の上ご利用下さい。

 

 

 

●当店では、出来る限りお安く商品提供させて頂く為と、エコの観点からも必要以上の過剰梱包は控えるように

心がけております。リサイクル梱包材及び、プチプチ(衝撃緩和材)などを使った簡易梱包となります。

御理解の程宜しくお願いいたします。

 

 

 

●ブレスレットに限り、プレゼント用などでラッピングをご希望の方につきましては、ペーパーケース等での

「簡易ラッピング」のみ無料でサービスいたします。カート内の通信欄に「簡易ラッピング希望」とご記入下さい。

 

・ラッピングケースやデザインにつきましては当店お任せとなります。

・ペーパーケースのサイズ上、「15mm玉サイズ」までのブレスに限ります。

・メール便サイズの規格上、メール便には対応致しません。

・当店ではお各様からのお申し出が無いかぎり、「納品書」を同封してお送りいたしております。

プレゼントで直接お贈りになる場合など、納品書が不要な方は合わせて通信欄にご記入ください。

 

現在リニューアル処分セール中のため「簡易ラッピング」サービスは中止しております。

 

 

 

●当店では、ご注文をいただいた際に「自動送信メール」をお送りしております。

通常は数分以内に自動送信されますが、このメールが届かない方は以下の事が考えられますのでご確認下さい。

 

・フリーメール(ヤフーなど)のシステムが、自動的に迷惑メールを振り分ける設定になっていると、

当店からのメールが迷惑メールと間違われて、【迷惑メールボックス】へ分類されている可能性があります。

その場合、受信トレイにはメールが来た事が表示されません一度【迷惑メールボックス】のご確認をお願いします。

・登録時のメールアドレスが間違っている。

・最後の注文確定ボタンを押さずにサイト自体を閉じてしまった。

 

●迷惑メール等をご確認されても尚、当店からのメールが不着となっておられるお客様には

大変ご面倒をおかけいたしますが、お電話またはFAXにてご連絡頂きます様にお願いします。

(自動送信メール到着後、3営業日経過しても当店よりの「ご注文確定メール」が届かない場合なども、一度迷惑メールボックスのご確認をお願い致します。)

 

 

 

●ブレスレットのサイズの測り方や、修理などにつきましては「ブレスレットのサイズについて」をご覧下さい。

●浄化の方法につきましては「パワーストーンの浄化について」をご覧下さい。

●ご購入商品の「鑑別書」をご希望のお客様は、追加料金にて鑑別書手配の代行も出来ます。
・大型商品を除き「¥8000」(手配料含む)
・10日程お日にちを頂きます。
・「銀行振り込み」でのお支払いの方に限らせて頂きます。

●商品点数が多いため、全ての商品をご紹介出来ておりません。ホームページ上に載っていない商品でもご用意出来る場合も御座いますので、お探しの商品が見当たらない場合は、是非一度お問い合わせ下さい。

 

 

■最後までお読み頂き有難う御座います。ごゆっくりとご覧下さい。